Все поля регистрации должны быть заполнены максимально точно, чтобы избежать дальнейших проблем. Для регистрации на сайте необходимо нажать на оранжевую кнопку в правом верхнем углу главной страницы сайта. В открывшемся окне нужно нажать на кнопку регистрации. Окно, которое откроется после этого, содержит несколько полей, которые необходимо заполнить. После заполнения данных необходимо ознакомиться с условиями аукциона, если вы согласны, нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После регистрации на ваш адрес электронной почты придет письмо, которое необходимо пройти для подтверждения адреса электронной почты. После регистрации вы также получите уведомление на личной странице для идентификации зарегистрированного номера телефона, для чего потребуется подтверждение.

Для участия в аукционах необходимо заранее зарегистрироваться на сайте. Затем в разделе «Аукционы» на главной странице вам нужно выбрать подраздел «Предстоящие аукционы», чтобы подать заявку на участие в аукционе. На предстоящие аукционы можно зарегистрироваться до 16:00 за день до аукциона.

Да. Мы рекомендуем вам провести проверки или оценить золотые изделия до дня аукциона. Сделать это можно в рабочие дни с 09:30 до 17:30, в г. Ереван, Алека Манукяна 7/123.

Вы можете оплатить за выигранные лоты исключительно безналичным способом, с помощью банковских переводов или с банковской картой, привязанной к вашему аккаунту.

1) Плата за участие не взимается, если вы участвуете в совокупных лотах аукциона со стартовой ценой до 300 000 драмов РА.
2) В случае проведения аукционов по лотам стоимостью 300 000 драмов РА и более плата за участие устанавливается в размере 2%, которая применяется к части, превышающей 300 000 драмов РА.

В случае аукционов с общим количеством лотов 300 000 драмов и более, представленных на аукционе, взимается плата за участие в размере 2%, которая впоследствии засчитывается в соответствии с условиями аукциона.

Победителю аукциона автоматически формируется и высылается протокол, которую участник подтверждает(подписывает) в личном кабинете. Подтверждение должно быть сделано до конца дня аукциона. После утверждения протокола, победитель аукциона в течение трех рабочих дней обязан безналичным расчетом оплатить цену выигравшего лота(лотов) в полном объеме с вычетом предоплаты (если такое предусмотрена). В случае неуплаты цены приобретаемого лота сделка аннулируется, а предоплата(в случае ее предоставления) остается на депозитном счете организации. В течение 3-х дней после полной оплаты покупной цены победителем аукциона, организация заключает с ним договор купли-продажи. Если цена покупки меньше 300 000 драмов, договор купли-продажи заключается в электронном виде, в противном случае в бумажном виде на месте. После заключения договора купли-продажи с победителем торгов, в течение 3-х рабочих дней, имущество передается победителю на основании взаимно подписанного акта приема-передачи.

Забрать выигранные на аукционах лоты можно в г. Ереван, Алека Манукяна 7/123, в рабочие дни с 09:30 до 17:30.

Если за последний месяц вы 3 раза не покупаете ваш выигрышный лот, то организатор аукциона может заблокировать ваш аккаунт на срок до 3-х месяцев.

Объявления об аукционах размещаются на сайте за два дня до проведения аукциона.

Делать ставки на аукционный лот можно как до начала аукциона, так и во время аукциона. Перед началом аукциона вы можете войти в подраздел предстоящих аукционов, зарегистрироваться там на соответствующий аукцион, где вы можете сделать ставку на понравившийся лот. Вы также можете принять участие в текущем аукционе, для чего необходимо предварительно зарегистрироваться до 16:00 за день до аукциона. Минимальный размер ставки 1000 драм. Есть два способа сделать это: редактируемый и фиксированный.

В зависимости от типа неверно введенных данных учетная запись клиента может быть заблокирована, отредактирована или вообще удалена из системы.

Համակարգը հնարավորություն է տալիս հաճախորդներին մասնակցել աճուրդներին՝ առանց դրանց օնլայն ռեժիմով հետևելու։ Ավտոբիդը հաճախորդներին հնարավորություն է տալիս նախընտրած լոտի վրա նշել առավելագույն գումարի չափ(բիդ), որը  նա պատրաստ է ավելացնել ընթացիկ գնին։ Ավելացվող գումարը պետք է լինի 1000-ի պատիկի չափով, քանի որ մեկ քայլի նվազագույն չափը 1000 ՀՀ դրամ է։ Մանրամասն ներկայացված է ստորև օրինակում․

Եթե օրինակ լոտի մեկնարկային գինը կազմում է 100,000 ՀՀ դրամ և հաճախորդը պատրաստ է վճարել այդ լոտը ձեռք բերելու համար 105,000 ՀՀ դրամ, ապա, նա հնարավորություն ունի լոտի համար նշել ավելացվող գումարը 5000 ՀՀ դրամ։ Եթե այդ լոտի վրա մինչև այդ պահը բիդեր առկա չեն, ապա ավելացվող մասը տեղադրելուց հետո համակարգը ավտոմատ կերպով առաջին բիդը կիրականացնի։ Եթե աճուրդի ավարտից հետո այլ բիդեր չլինեն, հաճախորդը այն կհաղթի 101,000 ՀՀ դրամով։ Եթե վերը նշված լոտի վրա արդեն այլ մասնակիցների կողմից կատարվել են, օրինակ՝ 2000 ՀՀ դրամ բիդ, ապա ավելացվող գումարը տեղադրելուց հետո համակարգը կավելացնի ևս 1000 ՀՀ դրամ և կմնա ավելացման ենթակա 2000 ՀՀ դրամ։ Եթե մինչև աճուրդի ավարտը այլ մասնակցի կողմից միանգամից 2000 ՀՀ դրամ բիդ կատարվի ապա ծրագիրը այլևս հնարավորություն չի ունենա մասնակցի փոխարեն հայտ կատարելու, քանի որ հաջորդ քայլը արդեն կգերազանցի հաճախորդի մնացորդային 2000 ՀՀ դրամ գումարը։ Յուրաքանչյուր քայլը լինելու է 1000 ՀՀ դրամ։ Եթե մնացորդային գումարը բավականացնի, ապա անկախ այլ մասնակիցների կողմից ավելացվող գումարի՝ համակարգը այդ ավելացված գումարներին կավելացնի 1000 ՀՀ դրամ։ Հաճախորդը հնարավորություն կունենա մինչև օնլայն աճուրդի սկսվելը սկզբնական նախատեսված գումարի մեծությունը ավելացնելու։ Վերը նշվածը տարածվելու է չսկսված աճուրդների վրա։ Աճուրդները սկսվելուց հետո եթե ավելացվող մասը սպառվի հաճախորդը կարող է ինքնուրույն հայտեր կատարել։