All registration fields must be filled in as accurately as possible to avoid further problems. To register on the site, click on the orange button in the upper right corner of the main page of the site. In the window that opens, you need to click on the registration button. The window that opens after that contains several fields that must be filled in. After completing the data, you should read the terms of the auction, if you agree, click the "Register" button. After registration, an email will be sent to your email address, which must be passed to confirm the email address. After registration, you will also receive a notification on your personal page to identify your registered phone number, which requires confirmation.

To participate in auctions, you must register in advance on the site. Then, in the "Auctions" section of the home page, you need to select the "Upcoming Auctions" subsection to apply for the auction. You can register for upcoming auctions until 16:00 the day before the auction.

Yes. We recommend you perform inspections or have the jewelleries appraised before auction day. This can be done on working days from 09:30 to 17:30, in Yerevan, Aleq Manukyan 7/123.

You can pay for the won lots exclusively in a non-cash way, using bank transfers, or with a bank card linked to your account.

1) There is no participation fee if you participate in the auction's aggregate lots with starting prices up to AMD 300,000.
2) In the case of auctions for lots of AMD 300,000 and more, the participation fee is set at 2%, which is applied to the part exceeding AMD 300,000.

In case of auctions with a total number of lots of 300,000 drams or more presented at the auction, a participation fee of 2% is charged, which is subsequently counted in accordance with the terms of the auction.

The winner of the auction is automatically generated and sent the protocol, which the participant confirms(signs) in his personal account. Confirmation must be made on the day of the auction. After the approval of the protocol, the winner of the auction within three working days is obliged to pay the price of the winning lot (lots) by bank transfer in full, minus the prepayment (if any). In case of non-payment of the price of the purchased lot within 3 working days, the deal is canceled, and the prepayment (if provided) remains in the deposit account of the organization. Within 3 days after the full payment of the purchase price by the winner of the auction, the organization concludes a contract of sale with him. If the purchase price is less than 300,000 AMD, the sale and purchase agreement is concluded electronically, otherwise in paper form on the spot. After the conclusion of the purchase and sale agreement with the winner of the auction, within 3 working days, the goods is transmitted to the winner on the basis of a mutually signed acceptance act.

Lots won at the auction can be received on weekdays, from 09:30 to 17:30 in Yerevan, Aleq Manukyan 7/123.

If you don't buy your winning lot 3 times in the last month, the auction organizer may block your account for up to 3 months.

Auction listings are posted on the site two days before the auction.

You can place bids on an auction lot both before the start of the auction and during the auction. Before the auction starts, you can enter the upcoming auctions section, register there for the corresponding auction, where you can bid on the item you like. You can also take part in the current auction, for which you must pre-register before 16:00 the day before the auction. The minimum bet is AMD 1000. There are two ways to do this: editable and fixed.

Depending on the type of incorrectly entered data, the client account may be blocked, edited, or even deleted from the system.

Համակարգը հնարավորություն է տալիս հաճախորդներին մասնակցել աճուրդներին՝ առանց դրանց օնլայն ռեժիմով հետևելու։ Ավտոբիդը հաճախորդներին հնարավորություն է տալիս նախընտրած լոտի վրա նշել առավելագույն գումարի չափ(բիդ), որը  նա պատրաստ է ավելացնել ընթացիկ գնին։ Ավելացվող գումարը պետք է լինի 1000-ի պատիկի չափով, քանի որ մեկ քայլի նվազագույն չափը 1000 ՀՀ դրամ է։ Մանրամասն ներկայացված է ստորև օրինակում․

Եթե օրինակ լոտի մեկնարկային գինը կազմում է 100,000 ՀՀ դրամ և հաճախորդը պատրաստ է վճարել այդ լոտը ձեռք բերելու համար 105,000 ՀՀ դրամ, ապա, նա հնարավորություն ունի լոտի համար նշել ավելացվող գումարը 5000 ՀՀ դրամ։ Եթե այդ լոտի վրա մինչև այդ պահը բիդեր առկա չեն, ապա ավելացվող մասը տեղադրելուց հետո համակարգը ավտոմատ կերպով առաջին բիդը կիրականացնի։ Եթե աճուրդի ավարտից հետո այլ բիդեր չլինեն, հաճախորդը այն կհաղթի 101,000 ՀՀ դրամով։ Եթե վերը նշված լոտի վրա արդեն այլ մասնակիցների կողմից կատարվել են, օրինակ՝ 2000 ՀՀ դրամ բիդ, ապա ավելացվող գումարը տեղադրելուց հետո համակարգը կավելացնի ևս 1000 ՀՀ դրամ և կմնա ավելացման ենթակա 2000 ՀՀ դրամ։ Եթե մինչև աճուրդի ավարտը այլ մասնակցի կողմից միանգամից 2000 ՀՀ դրամ բիդ կատարվի ապա ծրագիրը այլևս հնարավորություն չի ունենա մասնակցի փոխարեն հայտ կատարելու, քանի որ հաջորդ քայլը արդեն կգերազանցի հաճախորդի մնացորդային 2000 ՀՀ դրամ գումարը։ Յուրաքանչյուր քայլը լինելու է 1000 ՀՀ դրամ։ Եթե մնացորդային գումարը բավականացնի, ապա անկախ այլ մասնակիցների կողմից ավելացվող գումարի՝ համակարգը այդ ավելացված գումարներին կավելացնի 1000 ՀՀ դրամ։ Հաճախորդը հնարավորություն կունենա մինչև օնլայն աճուրդի սկսվելը սկզբնական նախատեսված գումարի մեծությունը ավելացնելու։ Վերը նշվածը տարածվելու է չսկսված աճուրդների վրա։ Աճուրդները սկսվելուց հետո եթե ավելացվող մասը սպառվի հաճախորդը կարող է ինքնուրույն հայտեր կատարել։